Доставка та оплата

Доставка

  • Ми відправляємо через кур’єрські компанії InPost і DPD. Вони гарантують швидку та своєчасну відправку посилок у будь-яке вказане місце в Польщі на наступний робочий день з 8:00 до 18:00.
  • Міжнародна доставка здійснюється через DHL і може тривати 2-5 робочих днів.
  • Посилки застраховані.
  • Замовлення до країн за межами Європейського Союзу можуть передбачати додаткові комісії (митні збори, ПДВ) з боку одержувача. Як відправник, ми не несемо відповідальності за суму цих зборів.

ПРАЙС-ЛИСТ НА ВНУТРІШНЮ ДОСТАВКУ:

Кур’єр DPD 17 злотих (для замовлень з передоплатою до 499 злотих)

0 злотих Кур’єр DPD (для замовлень з передоплатою від 500 злотих*)

23 злотих кур'єр DPD післяплата

Кур’єр InPost 17 злотих (для передплачених замовлень до 499 злотих)

0 злотих Кур’єр InPost (для замовлень з передоплатою від 500 злотих*)

20 злотих кур'єр InPost післяплатою

13,99 злотих Доставка до камери посилок InPost

* 99 злотих за пересилання великогабаритних виробів (меблів) вагою понад 25 кг.

Що робити, якщо виявлено пошкодження мого відправлення?

Для підтвердження пошкодження необхідно в присутності кур'єра сфотографувати пошкоджену посилку та скласти акт про пошкодження. Якщо така діяльність була неможливою на момент доставки, будь ласка, зверніться до відділу обслуговування, щоб замовити підготовку такого звіту. Контакт-центр доступний для вас за телефонами: 22 577 55 55 або 801 400 373. Ви також можете оформити замовлення електронною поштою cc@dpd.com.pl. Написання звіту про пошкодження не запускає процедуру оскарження. Після написання акту про пошкодження необхідно подати офіційну скаргу.

Платежі

  • «Швидка оплата - Tpay.com & Card Payment» – онлайн-перекази, BLIK, оплата карткою онлайн
  • «Переказ на рахунок» - традиційний переказ Bebe Concept mBank 89 1140 2004 0000 3402 8312 5269
  • «Накладений платіж» - оплата при отриманні від кур'єра кур'єру
  • BLIK
  • Klarna - купуйте зараз, платіть частинами або через 30 днів після покупки
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPo - купуйте зараз, платіть через 30 днів

Вибираючи опцію «накладений платіж», клієнт зобов'язується забрати та оплатити замовлення.

Вибираючи оплату традиційним переказом, клієнт повинен враховувати можливість продовження терміну обробки замовлення.