Politique de confidentialité du Bebe Concept Store
https://www.bebeconcept.pl
("Magasin")
Cher utilisateur !
Nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l'aise lorsque vous utilisez nos services. Par conséquent, nous présentons ci-dessous les informations les plus importantes sur les principes de notre traitement de vos données personnelles et des cookies utilisés par notre boutique. Ces informations ont été préparées en tenant compte du RGPD, c'est-à-dire du Règlement Général sur la Protection des Données.
ADMINISTRATEUR DE DONNÉES PERSONNELLES
BEBE CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dont le siège social est situé ul. Kłopot 4/U.2.1., 01-066 Varsovie, inscrit au Registre judiciaire national - registre des entrepreneurs par le tribunal de district de la capitale Varsovie. VARSOVIE À VARSOVIE, 13ÈME DÉPARTEMENT COMMERCIAL DU TRIBUNAL NATIONAL, numéro KRS 0000943561, NIP 5272985225, numéro REGON 52096141200000, capital social 2419700,00 PLN.
Si vous souhaitez nous contacter concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire à l'adresse e-mail suivante : kontakt@bebeconcept.pl.
VOS DROITS
Vous avez le droit de demander :
- accès à vos données personnelles, y compris l'obtention d'une copie de vos données (article 15 du RGPD ou - le cas échéant - article 13(1)(f) du RGPD),
- rectification (article 16 du RGPD),
- suppression (article 17 du RGPD),
- restrictions de traitement (article 18 du RGPD),
- transférer des données à un autre administrateur (article 20 du RGPD).
Et aussi la loi :
- vous opposer à tout moment au traitement de vos données :
- pour des raisons liées à votre situation particulière - en relation avec le traitement des données personnelles vous concernant, sur la base de l'art. 6 sections 1 lettre f RGPD (c'est-à-dire sur nos intérêts légitimes), y compris le profilage (article 21, paragraphe 1, du RGPD) ;
- si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct (article 21, paragraphe 2, du RGPD).
Contactez-nous si vous souhaitez exercer vos droits. Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de cookies (lire à ce sujet ci-dessous), notamment en utilisant les paramètres de navigateur appropriés.
Si vous estimez que vos données sont traitées illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles.
DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données en fonction des activités que vous entreprenez.
1. Passer une commande dans la boutique
| Dans quel but ? | |
|---|---|
| exécution de votre commande | |
| Sur quelle base ? | |
| contrat de vente ou contrat de fourniture de contenu numérique (article 6(1)(b) du RGPD) | obligation légale liée à la comptabilité, nous obligeant à traiter vos données personnelles (Article 6(1)(c) du RGPD) |
| Combien de temps ? | |
| pour la durée de l'accord susmentionné | jusqu'à l'expiration de notre obligation légale liée à la comptabilité |
| De plus, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel il est possible de poursuivre des réclamations - par vous ou par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section) | |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? | |
| vous ne pourrez pas passer de commande | |
2. Créer un compte dans le Store
| Dans quel but ? |
|---|
| exécution du contrat pour la fourniture de services de gestion de compte dans la Boutique |
| Sur quelle base ? |
| contrat de prestation de services (article 6(1)(b) du RGPD) |
| Combien de temps ? |
| pour la durée de l'accord susmentionné |
| De plus, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration de la période pendant laquelle il est possible de poursuivre des réclamations - par vous ou par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section) |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? |
| vous ne pourrez pas créer de compte ni utiliser ses fonctionnalités, telles que l'affichage de l'historique des commandes ou la vérification de l'état des commandes |
3. Contactez-nous (par exemple pour poser une question)
| Dans quel but ? | |
|---|---|
| gérer vos demandes ou rapports | |
| Sur quelle base ? | |
| contrat ou actions entreprises à votre demande, visant à le conclure (article 6(1)(b) du RGPD) - si votre demande ou notification concerne un contrat auquel nous sommes ou pouvons être partie | notre intérêt légitime à traiter vos données dans le but de communiquer avec vous (article 6(1)(f) du RGPD) - si votre demande ou notification n'est pas liée au contrat |
| Combien de temps ? | |
| pendant la durée du contrat nous liant ou - si le contrat n'est pas conclu - jusqu'à l'expiration du délai de réclamation - voir le dernier tableau de cette section* | jusqu'à l'expiration de la période de réclamation - voir le dernier tableau de cette section - ou jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement* |
| De plus, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel il est possible de poursuivre des réclamations - par vous ou par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section) | |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? | |
| nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ou rapport | |
4. Paramètres du navigateur ou autre action similaire autorisant les activités marketing
| Dans quel but ? |
|---|
| marketing direct, consistant à afficher des publicités personnalisées (en savoir plus à ce sujet dans la section "Profilage" et "Cookies" de la Politique de Confidentialité) |
| Sur quelle base ? |
| notre intérêt légitime à traiter les données aux fins susmentionnées (article 6(1)(f) du RGPD) |
| Combien de temps ? |
| jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous supprimiez les cookies utilisés à des fins de marketing* |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? |
| vous ne recevrez pas de suggestions de produits ou de services qui pourraient vous intéresser |
5. Vous consentez à recevoir du contenu marketing de notre part (par exemple, des informations sur des offres spéciales)
| Dans quel but ? | |
|---|---|
| envoi d'informations marketing, notamment d'offres spéciales | analyse de l'efficacité des messages que nous envoyons, afin d'établir des principes généraux pour l'envoi efficace de messages dans nos activités (en savoir plus à ce sujet dans la section « Activités analytiques » de la politique de confidentialité) |
| Sur quelle base ? | |
| Votre consentement à nos activités marketing (article 6(1)(a) du RGPD) | notre intérêt légitime à traiter les données aux fins susmentionnées (article 6(1)(f) du RGPD) |
| Combien de temps ? | |
| jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement - n'oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement des données reste licite jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. | jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement |
| De plus, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel il est possible de poursuivre des réclamations - par vous ou par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section) | |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? | |
| vous ne recevrez pas nos supports marketing, y compris les informations sur nos offres spéciales | |
6. Inscription à la newsletter
| Dans quel but ? | |
|---|---|
| envoi de la newsletter | analyse de l'efficacité du contenu que nous envoyons, afin d'établir des principes généraux pour l'envoi efficace de messages dans le cadre de nos activités (pour en savoir plus, consultez la section "Activités analytiques" de la politique de confidentialité) |
| Sur quelle base ? | |
| accord pour la fourniture de services d'envoi de newsletters (article 6(1)(b) du RGPD) | notre intérêt légitime à traiter les données aux fins susmentionnées (article 6(1)(f) du RGPD) |
| Combien de temps ? | |
| jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre newsletter | jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement |
| De plus, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel il est possible de poursuivre des réclamations - par vous ou par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section) | |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? | |
| vous ne pourrez pas recevoir d'informations concernant la boutique et nos services | |
7. Prendre des mesures ou des omissions pouvant donner lieu à des réclamations liées à la Boutique ou à nos services
| Dans quel but ? |
|---|
| détermination, enquête ou défense d'éventuelles réclamations liées au contrat conclu ou aux services fournis |
| Sur quelle base ? |
| notre intérêt légitime dans le traitement des données personnelles aux fins indiquées ci-dessus (article 6(1)(f) du RGPD) |
| Combien de temps ? |
| jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour les réclamations ou jusqu'à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement* |
| Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas de données ? |
| aucune possibilité d'établir, de poursuivre ou de défendre des réclamations |
PROFILAGE
Dans le cadre de la Boutique, nous effectuons un profilage - cela aura lieu à votre sujet si vous autorisez de telles activités. Ce profilage implique une évaluation automatique des produits ou services qui pourraient vous intéresser, en utilisant des informations sur le contenu que vous affichez. Grâce à cela, les publicités pour les produits ou services affichées dans les services en ligne que vous utilisez seront mieux adaptées à vous et à vos besoins.
Le profilage que nous effectuons n'aboutit pas à des décisions produisant des effets juridiques pour vous ou vous affectant d'une manière tout aussi significative.
ACTIVITÉS ANALYTIQUES
Si vous exprimez votre volonté de recevoir des messages marketing ou une newsletter de notre part, nous pouvons analyser l'efficacité de notre expédition. Par exemple, nous pouvons vérifier si et comment cela a influencé l'activité dans notre boutique. De telles activités nous aideront à établir des règles générales pour l'envoi de ce type de messages dans notre entreprise - par exemple concernant les heures d'envoi optimales ou la manière de formuler un contenu efficace.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Lors du traitement de vos données personnelles, nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques conformément à la loi applicable, y compris le cryptage de la connexion à l'aide d'un certificat SSL/TLS.
COOKIES
Notre boutique, comme la plupart des sites Web, utilise ce qu'on appelle cookies (cookies). Ces fichiers :
- sont enregistrés dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.) ;
- ne modifie pas les paramètres de votre appareil.
Dans cette boutique, les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
- marketing
Pour savoir comment gérer les cookies, notamment comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez utiliser le fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez lire des informations à ce sujet en appuyant sur la touche F1 de votre navigateur. De plus, vous trouverez des conseils pertinents sur les sous-pages suivantes, en fonction du navigateur que vous utilisez :
Nous ne traiterons pas les cookies plus de 2 ans à compter de la dernière visite dans la boutique.
Grâce aux options appropriées de votre navigateur, vous pouvez à tout moment :
- supprimer les cookies,
- bloquer l'utilisation de cookies à l'avenir.
Dans de tels cas, nous ne le traiterons plus.
SERVICES EXTERNES / DESTINATAIRES DES DONNÉES
Nous utilisons les services d'entités externes qui nous soutiennent dans la gestion de notre entreprise. Nous leur confions le traitement de vos données. Ces entités traitent les données uniquement selon nos instructions documentées.
Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires de vos données :
| OPERATION | DESTINATAIRES DES DONNÉES | TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE |
|---|---|---|
| toute action en relation avec le Store | entité nous fournissant un support technique/informatique | pas d'espace |
| être sur le site Web de la boutique avec des paramètres permettant des activités marketing | entité fournissant des services marketing | oui – États-Unis d'Amérique ** |
| être sur le site Internet du Store avec des paramètres permettant des activités analytiques | entité permettant les activités analytiques sur le site Web | pas d'espace |
| passer une commande dans la boutique | fournisseur de paiement | oui – États-Unis d'Amérique ** |
| fournisseur de logiciels facilitant la gestion d'une entreprise (par exemple, un logiciel de comptabilité) | pas d'espace | |
| fournisseur de logiciels bureautiques standards (y compris la messagerie électronique) | oui – États-Unis d'Amérique ** | |
| bureau comptable | pas d'espace | |
| entité fournissant un système de versement | pas d'espace | |
| abonnement à la newsletter ou consentement à l'envoi de messages marketing | entité assurant l'envoi de newsletter ou de messages marketing | oui – États-Unis d'Amérique ** |
| en utilisant le chat en ligne disponible dans la boutique | entité fournissant un chat en ligne disponible dans la boutique | pas d'espace |
| votre utilisation des services qui nous sont fournis en relation avec la Boutique via les sites de réseaux sociaux | réseaux sociaux | oui – États-Unis d'Amérique ** |
| participer à une enquête de satisfaction sur nos services ou produits | entités permettant de publier des avis sur la Boutique ou les produits et de les comparer | pas d'espace |
| contactez-nous (par exemple posez une question) | fournisseur de logiciels bureautiques standards (y compris la messagerie électronique) | oui – États-Unis d'Amérique ** |
Et aussi :
autorités publiques compétentes dans la mesure où nous sommes obligés de leur fournir des données.
TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES VERS DES PAYS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
** En raison de ce qui précède, vos données personnelles peuvent également être traitées par des entités en dehors de l'Union européenne. Le niveau approprié de protection de vos données, y compris l'utilisation de mesures de sécurité appropriées, est assuré par :
- la participation de ces entités à ce que l'on appelle Cadre de confidentialité des données, c'est-à-dire un programme établi par une décision d'exécution de la Commission européenne comme un ensemble de règles garantissant une protection adéquate de votre vie privée - dans le cas d'entités des États-Unis d'Amérique.